Redes e Infraestructura
- Soporte en el mantenimiento y monitorización de la red corporativa.
- Introducción a la administración de equipamiento Cisco Meraki.
- Colaboración en la gestión y revisión de VLANs.
- Soporte básico en incidencias de conectividad (LAN, WiFi y VPN).
Documentación Técnica y Procesos IT
- Análisis y documentación de procesos internos del departamento.
- Elaboración de manuales, procedimientos y guías operativas.
- Registro y documentación de tareas recurrentes de sistemas y soporte.
- Actualización y organización de la documentación técnica existente.
Sistemas y Aplicaciones
- Soporte básico en aplicaciones corporativas y sistemas de gestión.
- Colaboración en tareas de mantenimiento preventivo.
- Atención y soporte a usuarios bajo supervisión del equipo técnico.
Entorno Profesional
- Trabajo en equipo dentro de un departamento IT multidisciplinar.
- Aprendizaje de metodologías de gestión de incidencias y priorización de tareas.
Otros requisitos
Experiencia Sin experiencia
Nivel de estudios Universitario
Idiomas
